Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie

Hallo Schöne,

Neues Make-up-Set, Mascara, Lippenstifte, Parfüm, Accessoires?

Hübsch!

Wir hoffen wirklich, dass Ihnen Ihr Einkauf auf Sytaara.com und die ständig wachsende Produktpalette, die wir Ihnen aus der ganzen Welt bieten, gefallen werden. Aber nur für den Fall eines unvorhergesehenen Umstands, sagen wir, Sie haben einen schwarzen Lippenstift bestellt und er hat sich als gelb herausgestellt, oder Sie bestehen darauf, dass eine Pinzette tatsächlich ein Stopper ist, ha ha zum Beispiel, dann haben Sie ab dem Kaufdatum 14 Tage Zeit Sie haben Zeit, Ihren Rücksendeantrag zu protokollieren und die Produkte an uns zurückzusenden – kein Hundekampf erforderlich. Hier erfahren Sie, wie es geht.

  1. Bitte informieren Sie uns durch eine hübsche handschriftliche Nachricht an Sytaara.com, 71-75 Shelton Street, London, WC2H 9JQ oder seien Sie ein Umweltschützer und senden Sie uns innerhalb von 14 Tagen oder nach Kaufdatum und -uhrzeit eine E-Mail an shop@sytaara.com . Ähm!! Bei Rückerstattungen zählen wir auf die Minute. Die Bestellnummer, das zurückzusendende Produkt usw. sind ebenso wichtig wie Ihr Name darauf.
  2. Das ist jetzt wichtig. Die Produkte müssen an 5 Deverills Way, Langley, SL3 8WN geschickt werden. Interessant!! Das Retourenbearbeitungszentrum. So wie Sie im Supermarkt kein zerbrochenes Ei kaufen würden, akzeptieren wir möglicherweise keine zerbrochenen, gebrauchten oder versiegelten zerbrochenen Artikel. Kniffliger Ha mit Lippenstift-Body-Wearables. Bitte stellen Sie sicher, dass die Produkte nicht verschmutzt, beschädigt oder anprobiert sind – es sei denn, es handelt sich um einen Tester – andernfalls werden wir bei Ihrer Rücksendung mit „Nein….Nein, Nein, Nein“ antworten.
  3. Wenn der Verkauf nun kein Erfolg war und wir eine einigermaßen akzeptable Rücksendung erhalten, erstatten wir Ihnen bei der ersten Lieferung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer einwandfreien Produkte von Ihnen eine vollständige Rückerstattung, einschließlich Ihrer Einkaufskosten. Internationale Rücksendungen unterliegen Betrugskontrollen, bis hin zur Zeit, die Banken und Kreditkartenunternehmen sowie Paypal und Amazon Pay n Apple Pay Bla Bla Bla in Anspruch nehmen. Aber bleiben wir in dieser Phase in Kontakt, damit Sie in Frieden sind.

Verkaufsartikel:

Wir arbeiten hart daran, Ihnen Produkte zu günstigeren Preisen als anderswo anzubieten. Das bedeutet leider, dass wir keine Rücksendungen für unsere massiv oder unendlich reduzierten „Sale“- oder „Reduziertpreis“-Artikel akzeptieren können.

Das bedeutet schwarz auf weiß, dass wir nur Artikel zum Normalpreis zurücknehmen.

Rückerstattungsabwicklung​

Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst noch einmal Ihr Bankkonto.

Dann wenden Sie sich an Ihr Kreditkartenunternehmen; Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell gebucht wird.

Kontaktieren Sie als nächstes Ihre Bank. Es dauert oft etwas Bearbeitungszeit, bis eine Rückerstattung gebucht wird.

Wenn Sie dies alles getan haben und Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter shop@sytaara.com .

Austausch

Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie es gegen den gleichen Artikel umtauschen möchten, senden Sie uns eine E-Mail an shop@sytaara.com

und senden Sie Ihren Artikel an: 5 Deverills Way, Langley, SL3 8WN, UK

Um Ihr Produkt zurückzusenden, senden Sie es bitte an: 5 Deverills Way, Langley, SL3 8WN, UK

Sie sind für die Kosten der Rücksendung Ihres Artikels selbst verantwortlich. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Kosten für den Rückversand von Ihrer Rückerstattung abgezogen.

Je nachdem, wo Sie wohnen, kann es unterschiedlich lange dauern, bis Ihr umgetauschtes Produkt Sie erreicht.

Wenn Sie einen Artikel über 100 £ versenden, sollten Sie die Nutzung eines verfolgbaren Versanddienstes oder den Abschluss einer Versandversicherung in Betracht ziehen. Wir garantieren nicht, dass wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten.

Versandbedingungen

LIEFERUNGEN IN GROSSBRITANNIEN

  • Für Lieferungen ins Vereinigte Königreich nutzen wir eine Reihe von Spediteuren (einschließlich Royal Mail, DHL, Whistl usw.).
  • Für alle Lieferungen unter 30 £ fällt eine Versandkostenpauschale an, die auf Ihrer Auswahl beim Bezahlvorgang basiert.
  • Ihre Bestellungen, die an einem Werktag vor 15:00 Uhr eingehen, werden sofort am nächsten Werktag [Montag bis Freitag] versandt, was bedeutet, dass Sie Ihre Bestellung innerhalb von 3 bis 5 Tagen nach dem Versanddatum erhalten.
  • Wenn die Bestellung nach 15:00 Uhr aufgegeben wird, kann es je nach gewähltem Service zu einer Verzögerung von einem Werktag kommen. Wir werden jedoch unser Bestes tun, um den Liefertermin für den nächsten Werktag zu berücksichtigen.
  • Alle britischen Kunden erhalten eine Tracking-E-Mail, um den Fortschritt ihrer Bestellung anzuzeigen.
  • Bei Erhalt ist eine Unterschrift erforderlich.
  • Wir werden alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass diese Zeiten eingehalten werden, können jedoch nicht für Verzögerungen beim Versand von Paketen durch Dritte, beispielsweise aufgrund schlechter Wetterbedingungen, haftbar gemacht werden.
  • Wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb von 7 Werktagen ab Versanddatum erhalten, kontaktieren Sie uns bitte unter Shop@Sytaara.com

INTERNATIONALE LIEFERUNGEN

  • Für internationale Lieferungen nutzen wir eine Reihe von Spediteuren (einschließlich Royal Mail, DHL, Whistl usw.).
  • Wir nutzen einen Luftfrachtdienst und die Transitzeit beträgt je nach Zielort in der Regel 10 Werktage. Bei Erhalt ist eine Unterschrift erforderlich.
  • Alle internationalen Kunden erhalten eine Tracking-E-Mail, um den Fortschritt ihrer Bestellung anzuzeigen.
  • Unsere internationalen Versandkosten variieren je nach Gewicht, gewähltem Service und gewähltem Spediteur. Die Kosten für den internationalen Versand werden Ihnen sofort bei der Bestellung mitgeteilt.
  • Wenn Sie auf unserer Website Waren für den Versand ins Ausland bestellen, fallen möglicherweise zusätzliche Einfuhrzölle und Steuern an, die erhoben werden, sobald die Bestellung den angegebenen Bestimmungsort erreicht. Etwaige zusätzliche Kosten für die Zollabfertigung müssen von Ihnen getragen werden. Wir haben keine Kontrolle über diese Gebühren und können ihre Höhe nicht vorhersagen.
  • Wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb von 15 Tagen erhalten, wenden Sie sich bitte per E-Mail an den Kundendienst unter shop@sytaara.com
  • Aus politischen, behördlichen, Naturkatastrophen- oder Betriebskrisengründen ist es unseren Drittanbietern möglicherweise nicht möglich, bestimmte Länder zu bestimmten Zeiten zu beliefern. In solchen Fällen wird Ihre Sendung an unser Postzentrum zurückgeschickt und dort aufbewahrt, bis sie Ihnen zugestellt werden kann.
  • Aufgrund der strengen Zollbestimmungen in Australien können wir nichts in dieses Land versenden, das Zitrusschalen oder Holz enthält.